Solicitudes a otros sistemas bibliotecarios
Puede solicitar artículos que la Biblioteca del Condado de Durham no posee a través del servicio de préstamo interbibliotecario [ILL por sus siglas en inglés]. El préstamo interbibliotecario significa que buscaremos una copia que podamos pedir prestada de otro sistema bibliotecario para usted. No hay garantía de que podamos conseguir una copia del artículo que busca, pero siempre estamos felices de intentarlo.
La mayoría de los ejemplares que puede tomar prestados a través del servicio de préstamo interbibliotecario pueden ser retirados como un libro cualquiera de la biblioteca, pero algunos sólo pueden ser utilizados dentro de las instalaciones de la misma.
Cuando devuelva sus artículos de préstamo interbibliotecario, no los deposite en el buzón de devolución de libros. Por favor, devuélvalos en el mostrador de la biblioteca donde los tomó prestados.
Si bien nos complace poder ofrecer este servicio, este servicio implica un costo adicional para la biblioteca, así que asegúrese de que no dispongamos ya de algo que pueda utilizar antes de realizar su solicitud. Si una copia electrónica le sirve, eche un vistazo a OverDrive y hoopla. ¡Pregúntele a un bibliotecario si necesita ayuda!
Cómo funciona
Para utilizar los préstamos interbibliotecarios, necesitará una tarjeta de la Biblioteca del Condado de Durham que no tenga más de 25 dólares en tarifas pendientes.
¿Qué puedo solicitar?
Puede solicitar la mayoría de los libros que la Biblioteca del Condado de Durham aún no posee, excepto:
- Libros que hemos pedido pero que aún no hemos recibido ¡pero puede hacer una solicitud ordinaria para estos ejemplares en cualquier momento!
- Libros publicados hace menos de 1 año o más de 100 años.
Los libros de nuestra propiedad no se pueden solicitar a través del servicio de préstamo interbibliotecario, incluso si nuestra copia es para uso exclusivo en la biblioteca, excepto en casos de necesidad.
También puede solicitar artículos de revistas, periódicos y diarios a los que no tengamos acceso. Por lo general, recibirá una copia del artículo en lugar de la revista en sí.
También puede solicitar artículos audiovisuales como DVD, CD de música, audiolibros en CD y microfilmes.
No se pueden solicitar libros electrónicos ni audiolibros electrónicos.
¿Tiene algún costo?
No, el servicio de préstamo interbibliotecario es un servicio gratuito si usted cuenta con una tarjeta de la Biblioteca del Condado de Durham. Ocasionalmente, la biblioteca que presta el artículo puede cobrar una tarifa – si es así, se lo haremos saber antes de proceder con su solicitud.
Si recibe un artículo de una revista, un periódico o un diario y quiere imprimirlo, se aplica la tarifa de impresión habitual de 0,10 dólares por página.
Si no recoge el artículo, tendrá que pagar una multa de $11.
¿Cuántos materiales puedo solicitar?
En cualquier momento, usted puede hacer hasta 5 solicitudes en cualquier etapa del proceso. Por ejemplo, puede tener 2 solicitudes en proceso de revisión, 1 en proceso de envío a su sucursal preferida de la Biblioteca del Condado de Durham y tener 2 más en préstamo.
¿Cuánto tiempo se tardará en llegar mi libro?
Debido a los muchos pasos que implica el proceso de préstamo interbibliotecario y a que gran parte del mismo está en manos de otras bibliotecas, no podemos predecir cuánto tiempo tardará en llegar su material. Puede tardar hasta 4 semanas o más. Cuando esté listo el libro para ser retirado, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono, según su preferencia.
¿Cuánto tiempo dura el período de préstamo de los artículos del servicio de préstamo interbibliotecario? ¿Puedo renovarlos?
La biblioteca que nos presta el libro decide por cuánto tiempo puede tomarlo prestado, por lo que este tiempo varía de un artículo a otro. Le informaremos acerca de la fecha de vencimiento cuando se lo prestemos.
Siempre puede solicitar renovaciones poniéndose en contacto con su sucursal de la Biblioteca del Condado de Durham al menos 5 días antes de la fecha de vencimiento del libro. La biblioteca que presta el libro decide si puede renovarlo o no y, en caso de poder hacerlo, la duración de dicha renovación.
¿Cuáles son las multas por retraso y por pérdida de libros?
No cobramos multas por retraso, pero puede haber multas por retraso de la biblioteca que prestó el libro.
En el caso de los libros perdidos, se aplica nuestra tarifa estándar de procesamiento de $5 por artículo, pero también se cobrarán multas por artículos perdidos de la biblioteca que prestó el libro. Estas multas pueden ser muy costosas y le impedirán sacar o renovar cualquier artículo de la Biblioteca del Condado de Durham o del servicio de préstamo interbibliotecario hasta que sean pagadas.
Si no recoge un artículo de préstamo interbibliotecario, se le cobrará una multa de $11.