Detrás de escena actualización de software
La biblioteca actualizará sus programas de software detrás de escena para ofrecer una mejor experiencia a nuestros usuarios.
Cronología
Mayo 1 – Se duplica el período de préstamos
Fechas de vencimiento extendidas – plazos de préstamo más largos para facilitar la transición
Mayo 22 – Pausa para nuevas reservas/préstamos interbibliotecarios
Todas las reservas existentes se mantendrán, así como su lugar en la lista de espera.
Junio 1-8 – Sistema de gestión de bibliotecas fuera de servicio
Algunos servicios estarán limitados, pero podrá retirar materiales, obtener tarjetas de biblioteca, utilizar las computadoras públicas y usar la mayoría de los recursos electrónicos
Junio 12 – Anticipado catálogo público de nuevo en línea
Nada nuevo que aprender – todo se verá igual
Preguntas frecuentes sobre la transición
¿Por qué está la Biblioteca cambiando este software de computación?
Actualmente estamos utilizando un producto que ya no estará disponible, por lo tanto, a la hora de renovar, tuvimos que seleccionar un nuevo sistema de gestión de software.
¿Cómo me afectará esto como usuario?
Habrá un par de momentos en los que ciertos servicios no estarán disponibles, pero una vez completada la conversión, todo seguirá exactamente igual.
¿Cómo puedo saber lo que va a ocurrir en un momento dado?
Las actualizaciones y notificaciones se publicarán en el sitio web de la biblioteca y en las redes sociales.
¿Afectará esto a las reservas y a los préstamos interbibliotecarios?
A partir del 21 de mayo a las 11:59 pm, la posibilidad de realizar reservas y solicitudes de préstamo interbibliotecario quedará suspendida hasta que finalice la actualización del software de gestión (aproximadamente el 8 de junio). Aproximadamente del 8 al 12 de junio, los usuarios tendrán que llamar para poner un artículo en reserva. Durante este tiempo, se mantendrán todas las reservas existentes, así como su lugar en la lista de reservas.
Debemos realizar esta pausa para asegurarnos de que toda la información del sistema se transfiera completamente al nuevo sistema.
¿Afectará esto al préstamo de materiales?
A partir del 1 de mayo, se duplicará el tiempo de préstamo de materiales para facilitar la transición. Del 1 al 8 de junio, se permite retirar solamente 15 artículos por tarjeta de biblioteca.
¿Cuándo tendrá lugar la transición?
Todo el sistema informático de la biblioteca estará fuera de servicio del 1 al 8 de junio.
Esto es para que podamos finalizar el traslado de todos nuestros datos desde el antiguo sistema al nuevo sistema.
Algunos servicios estarán limitados, pero podrá seguir sacando materiales, solicitar una tarjeta de la biblioteca, utilizar las computadoras públicas y utilizar la mayoría de los recursos electrónicos.
¿Cuándo volverá a estar en línea el catálogo?
Está previsto que el catálogo vuelva a estar en línea el 12 de junio. Polaris funcionará, pero Bibliocommons sólo podrá iniciar la transición una vez que Polaris esté en funcionamiento. Esto significa que el catálogo público seguirá sin funcionar al menos unos días después del 8 de junio. El público tendrá que ponerse en contacto con el personal para realizar reservas, comprobar sus cuentas, etc. hasta que Bibliocommons vuelva a estar operativo.